отзывы покупателей о домашних кинотеатрах, жк телевизорах, bbk, sony psp, yamaha

Список разделов

Отзывы покупателей интернет-магазна домашних кинотеатров www.domkinoteatr.ru

Обзоры и тесты

Домашние кинотеатры
DVD проигрыватели
DVD HDD рекордеры
Акустика комплекты
Сабвуферы
Активная акустика 5.1
Ресиверы
ЖК-телевизоры
Плазменные телевизоры
Портативные и авто DVD
Проекторы
Ноутбуки

Бытовая техника
Автотехника
Духовые шкафы
Микроволновые печи
Посудомоечные машины

Обзоры и тесты
Трейлеры
Отзывы покупателей

Заказ по E-Mail
Бесплатная доставка
Гарантии

Оставить свой новый отзыв

23.03.2010 Приобрел PSP с картой памяти на день варенья своему сыну. Вежливо и с толком всё объяснили по телефону, пообещали скидку. В назначенный день доставки отзвонились, уточнили покупку и адрес. Подъехали в назначенное место и время без задержек. К обещенной скидке сделали еще небольшую скидку-мелочь, но очень приятно, что можно поторговаться. Привезли с собой много дополнительных аксессуаров по приемлемой цене.
Большое спасибо за сервис и нормальную цену. Всем рекомендую.
С уважением Балицкий Василий Ростиславович.
18.10.2009 Здравствуйте!
Купил у Вас PSP 2008, сервис очень понравился! Приставку привезли в день обращения, хотя и звонил вечером. Приехали, предложили сопутствующие товары, все культурно! Объяснили как пользоваться, все показали. Очень доволен сервисом и самим магазином.
Андрей

12.10.2009 отзыв о psp 3000 Хочу выразить большую благодарность Вашему магазину и сотрудникам за грамотную работу, понимание клиентов и тактичность! Обратился с просьбой подобрать PSP для сына на день рождения в подарок! Консультацию получил от Артема за что ему огромное спасибо! Заказ привезли супер своевременно и все объяснили на высшем уровне! Спасибо за Вашу проделанную работу!
Горбунов руслан

29.09.2009 av ресивер bbk av-250t Решил купить недорогой ресивер. На сайте ВВК (в едином информационном центре BBK) предложили воспользоваться услугами четырех интернет-магазинов Санкт-Петербурга из базы данных ВВК. Нужное нашлось только здесь, причем цена оказалась на удивление достойной, соизмеримой с мелкооптовой. Заказ приняли сразу, через несколько минут перезвонили – подтвердили наличие и оговорили бесплатную доставку. Доставка была осуществлена в день заказа (!), упаковку доставили (запечатанную, заводскую), сразу же проверили на включение, после оплаты выдали чек, поставили печать на гарантийном талоне. Короче, мое первое знакомство с вашим интернет-магазином оказалось приятным.

Удачи вам, побольше покупателей, следующую покупку делаю у вас.

Спасибо за Вашу работу!
Дмитрий
03.09.2009 Вчера приобрел Jamo 606 в Вашей фирме. Мне передали запечатанную заводскую упаковку. Дома все распаковал, установил. Проблем со сборкой и установкой не возникло. Потрясающая акустика, не ожидал от нее такого прекрасного звука. Любимая музыка на самом деле зазвучала по новому... и это не просто слова. Баса на самом деле хватает, но для полноты картины все же лучше приобрести саб. Думаю, что куплю его чуть позже и совершенно точно снова обращусь в эту фирму. Очень надеюсь, что до полноты сервиса на Вашем сайте, Вы сделаете возможной консультацию через Skype и ICQ, на самом деле бывает очень удобно задать вопрос не отходя от компьютера. Еще раз спасибо за потрясающую акустику... и за то, что помогли остановить выбор именно на ней.

27.08.2009 Отвратительный сервис!!! Ни кому не советую связываться с этим сервисом и этими телевизорами! Купила в этом интернет магазине телевизор BBK, все было хорошо, пока он через пол года не сломался. Конечно все китайское дольше и не работает. Но гарантия якобы год. Позвонила в сервис они прямо по телефону не глядя сказали, что случай не гарантийный (наверное обладают даром ясновидения), позвонила в другой сервис - там уверяют что я телевизор (8 кг.) должна сама привезти в сервис центр. Позвонила в магазин - там тоже сразу стали отбрыкиваться: мол они продали, а теперь дело не их...

Анна Ильина.
Ответ магазина Домашних Кинотеатров и игровых приставок:
Здравствуйте, уважаемая, Анна.

Действительно, в случае поломок любой техники, производитель обязуется на себя брать гарантийные обязательства по обслуживанию и ремонту техники и способ доставки до сервисного центра является дополнительной, платной услугой, либо осуществляется самостоятельно клиентом. В случае отказа от ремонта, сервисный центр обязан выдать вам заключение о невозможности ремонта, и вы сможете вернуть телевизор в магазин для возврата и получения денег или для обмена на такую же или аналогичную модель.
Ответ сервисного центра по телефону мог быть предварительным, но окончательное решение, после экспертизы, является поломка заводским браком или действительно произошел не гарантийный случай, например механическое повреждение от удара, анамальный перепад напряжения, залив водой или т.п. Сервисные центры работают, нужно только доставить технику до него, что является неудобством в момент гарантийного срока. Гораздо проще вызвать мастера для ремонта прямо домой. В связи с этим в нашем магазине существует платная услуга по доставке техники до гарантийной мастерской и обратно, после ремонта.

28.07.2009

Огромное спасибо, особенно Артему. Заказ был доставлен в тот же день. Приятно удивили-точность , корректность, тактичность. Просто супер профессионализм. Умнички. Так держать. Удачи и процветания Вашей фирме.

03.07.2009 Хотел бы выразить благодарность за вашу работу и отличное отношение к клиентам. Недавно купил у вас PSP 2008 ( что в данное время большая редкость). Работает отлично . Доставили как и обещали, только немного задержались ( пробки на дорогах, да переезд ), а в общем всё отлично. Курьер , очень приятный молодой человек , всё объяснил и показал и в добавок ешё примочки предложил. В общем спасибо вам большое!!!

02.07.2009
Покупал ребенку PSP. Привезли в день заказа, все объяснили, показали, предложили дополнительные аксессуары, дали гарантию и чек. В 11 часов вечера сломалась!!! Позвонил, не смотря на позднее время все вежливо и доходчиво объяснили, что я сделал не так. ЗАРАБОТАЛО! Я доволен обслуживанием. Надеюсь и в дальнейшем все будет на должном уровне...))).

16.04.2009
Купил «двойку» Yamaha AS 1000 + Yamaha CD 1000 Silver по приемлемой цене через этот магазин. Везли из Москвы. Все было очень вежливо. Привезли в новых коробках, все работает отлично. Наслаждаюсь превосходным звуком. Возможно, еще чего-нибудь прикуплю. Спасибо. Василий.

Первый раз делал покупку в этом магазине (комплект аудио аппаратуры). Остался очень доволен. Отдельная благодарность менеджеру, доставившему товар.
Дмитрий.

19.02.2009
Спасибо Вам большое за отличную работу!
Профессионализм, доброжелательность, пунктуальность, быстрота доставки заслуживают наивысших оценок. К тому же цены дешевле чем в магазинах! Купил у Вас ресивер Yamaha RX-V363 очень доволен. А когда с друзьями решили другу на день рожденья подарить ресивер Yamaha RX-797 я уже знал куда звонить.
С благодарностью и уважением Лёха.

07.02.2009
Заказали ребенку PSP. Привезли вечером на следующий день, вовремя, как и договаривались. Продавец все очень хорошо объяснил, показал, оставил чек и гарантию, был очень профессионален и приветлив. На следующий день мы позвонили в интернет-магазин еще раз, так как немного запутались с копированием файлов. Опять все терпеливо и понятно объяснили. Все работает. Ребенок счастлив.
Большое спасибо за доброе и внимательное отношение!
31.12.2008

Добрый вечер, выражаю благодарность замечательному коллективу Вашей организации, заказала приставку PSP , причем в цветном корпусе, что 30 декабря большая редкость, теперь ребенок шефа будет играть в чудесные игрушки, в корпусе потрясающего нежно зеленого перламутрового цвета. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ!!! УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ.

29.12.2008 sony psp

Покупал ребенку PSP в июле. Привезли в день заказа, все объяснили, все показали - Супер. За выходные PSP перестал читать карту, и честно говоря были переживания по обмену, т.к. в этом интернет магазине покупал первый раз. Нет, все нормально. Как только позвонил – в этот же день привезли и обменяли на другой. Никто не прятался, не вешал трубки – все было вежливо и корректно.

Вчера второму ребенку PSP заказал, все так же хорошо, по телефону днем обговорили аксессуары – в 10 вечера привезли.
Так что работа магазина поставлена правильно, рекомендую делать покупки без опасений!

Вячеслав.

21.12.2008
Первый раз пользовался услугами этого магазина, купил BBK DV923HD, качеством почти доволен... HD-масштабирование работает, а это главное, что от него требовалось... С воспроизведению формата DVD вообще нет проблем, по остальным функциям претензии есть в основном к производителю, но это уже придирки =)
У меня ODEON-DVP-300, жрёт всё, думаю даже что если ему подсунуть газету, то он и её прочитает :)) Одна у него проблема, пультом в него
надо целиться и желательно точнее, иначе не срабатывает... Так вот, если бы эти два девайса совместить, цены бы не было этому агрегату...
Что касается обслуживания и доставки, то всё на высшем уровне! Я почитал отзывы и мне показалось что к каждому клиенту подход был не стандартный (шаблонный), а индивидуальный, согласитесь что это дорогого стоит...

Всех сотрудников магазина поздравляю с наступающими праздниками! Успехов
вам и процветания!
14.12.2008
Купили ребенку игровую приставку SONY PSP,очень довольны.Приятное вежливое и внимательное обслуживание.а самое удивительное, заказали игру вечером и в течении трех часов её привезли.Показали, как работает приставка, ответили на все вопросы.Ребенок уже играет...счастлив и мы то же.Будем рекомендовать этот магазин всем своим знакомым.

10.12.2008
Благодарю коллектив за мобильную доставку 08.12.08 DVD-плеера - в течение 2 часов.Такой оперативности не ожидала.С Новым годом! Татьяна.

11.11.2008 YAMAHA NS 555
Добрый день.

Заказал пару колонок Yamaha NS-555.
Основной минус в том, что везли довольно долго, больше месяца.
Возможно, потому, что товар неходовой. Может быть, длительная
доставка связана с тем, что после предварительного звонка я взял
несколько дней на размышление, так как цена оказалась выше заявленной на сайте.

Тем не менее, несмотря на рост курса доллара за период между заказом и
доставкой, цена не изменилась,
и доставили точно в оговоренное время, что весьма приятно.

Подключил к ресиверу Yamaha RX-V659, звучат отлично!
08.11.2008
Купил PSP. Очень доволен сервисом.
Большое спасибо!!!

Артём.

13.10.2008
Купил PSP сыну. Доставка на 5+, грамотно обьяснили что к чему.
Могу смело рекомендовать данный магазинчик. Главное - ребёнок счастлив!

Владимир.

07.10.2008
Очень оперативно, PSP за 1 час. Приятно.
04.10.2008
Купили PSP. Очень понравилось облуживание , грамотный продавец- консультант Артем все доступно объяснил и рассказал, ответил на многочисленные вопросы заинтересованного лица, т.е. моего двенадцатилетнего сына. Привезли быстро и что приятно удивило четко в оговоренное время.
Ребенок счастлив. Спасибо!!!
Ольга.

29.09.2008
Спасибо! Хороший сервис. Жалко мало скидок.
Алексей.

17.08.2008
Большое спасибо за преобретенную у Вас акустику JAMO!!! Очень доволен качеством звука и ценой. Буду рекомендовать Ваш интернет магазин у себя в городе.

С уважением Владимир, Выборг.
12.08.2008
Покупал PSP. Очень понравилась оперативность. Днем заказал – вечером в удобное для меня время получил.
«Консультант-продавец» порадовал доброжелательностью и адекватностью. Магазином доволен.
С уважением, Андрей.

06.08.2008
Заказал и получил телек BBK 1906K. Сервисом магазина весьма доволен. По телефону получил ответы на все технические вопросы. Цены приемлемые. Доставка в день заказа, курьер принёс телевизор, распаковал и продемонстрировал.
Магазину - зачёт!

01.08.2008
Купил игровую приставку SONY PSP. Очень понравилась оперативность доставки. До этого пользовался многими интернет магазинами фирм с громкими названиями, но сервис оставлял желать лучшего, и в большинстве случаев приходилось ждать. Хотел купить приставку в пятницу, опомнился лишь в обед, и когда звонил, уж думал договориться на понедельник, подумал, ну кто в пятницу поедет, ведь ближе к вечеру в городе сплошные пробки. И был приятно удивлён, что всё-таки доставили. Плюс купил карту на 4 Гб и получил бонус. Спасибо!

31.07.2008
Вчера заказал а затем и купил в вашем магазине телевизор BBK остался доволен и покупкой и доставкой -все оперативно и в оговоренные сроки -МОЛОДЦЫ!

12.07.2008
Cпасибо вам большое за организацию хорошего сервиза (интернет-магазина). Купил у вас телевизор со встроиным ДВД и очень доволен обслуживанием менеджера Артёма профессионал в своём деле по больше – бы таких людей.

11.07.2008
Уважаемые сотрудники компании Дом Кинотеатр… и т.д.! Недоумеваю, неужели это вообще возможно?! Сделал заказ в 17.00, а доставку техники запланировали уже на 20.00, причем обещали, по-возможности, СОКРАТИТЬ! время доставки. Что-то у меня в голове не укладывается: то-ли работать стали по-новому, то-ли я сошел с ума… Пока еще не могу в подобные чудеса поверить! После получения заказа напишу. Но, по-честному, не верится!

С уважением, Сергей Львович

04.07.2008

Купил LD 1906 K ,это Ж/К телек / DVD / CD / USB (!!!) player .Привезли быстро,-днём позвонил заказал, вечером получил!
Аппарат, помимо обычных действий, порадовал чтением видео с флэшки. HD не умеет,но вот такой фильм идёт
прям как на компе: 704x384 (1.83:1), 23.976 fps, ATI YVU12 4:2:0 Planar ~1316 kbps avg, 0.20 bit/pixel
В прошлых отзывах об LD 1906 SI Владислав Александрович vlad@olly.ru писал, что нельзя картинку растянуть
на весь экран.Это не всегда так! С эфира не пропорционально растягивается, но новости можно и в 3:4 посмотреть..
А с плеера,-жмите: SOURCE / DVD / USB / SETUP / PICTURE /16:9 ,ну и в настройках ТВ-тоже 16:9 ,-и будет Вам
полноценный широкоэкранный режим
Выражаю благодарность организации за качественный сервис!!!!!

06.06.2008

Присоединяюсь ко всем, кто пишет положительные отзывы! Не так давно искал сабвуфер BBK. Звонил в разные места,-спрашивал о
наличии. Где-то они есть, где-то их нет... Но, почему то захотелось купить его именно тут, в DomKinoteatr.ru
Почему-то сразу же отметил доброжелательность менеджеров. Ну нигде по телефону так не отвечали! Везде сухие слова, типа: "Да",
"Нет", "Может быть"... А тут, терпеливо выслушали, грамотно и убедительно проконсультировали перед выбором модели и это действительно
оказалось именно то, что я искал! Товар подвезли и предложили помочь с подключением. Очень здорово! Пожалуй, это один из редких случаев, когда в памяти остаются приятные воспоминания от общения с торговой организацией. Спасибо огромное вам, ребята! Удачи во всех ваших делах!

Теперь я знаю, где состоится моя следующая покупка.

14.05.2008 dvd проигрыватель bbk 826SI

Спасибо Вам огромное за Вашу работу!!!! Так оперативно еще никто не работает (вчера в 16 часов сделел заказ и уже в начале десятого тогоже дня мен все привезли и подключили). Я просто в восторге.
Также хочу отметить и профессионализм работников, все подробно описали что входит в комплект DVD BBK, и в чем отличие между моделями. Еще раз спасибо.

13.05.2008 Высочайший уровень обслуживания, вежливость консультантов и курьеров - вот пожалуй и все что можно сказать о магазине.
19.02.2008
Здравствуйте.
В поисках подходящего девайса потратил уйму времени. Без результатно. То производитель не устраивал, то цена, то дизайн (только что сделал ремонт и жена сказала "... ни какого хай-тека!". Наткнулся в сети на ваш сайт.
Тут же позвонил. Удивило, что трубку сняли моментально, как будто ждали моего звонка. После небольшого обсуждения пришли к выводу лучше всего мне подойдет проигрыватель DV925HD и акустика МА-965S. Привезли вовремя,
подключили. Всё ОК. Ощутил разницу между обычным DVD и HD.
Большое спасибо.
--
Евгений Волков.
15.02.2008
Вчера купил пару JBL l830 с ресивером. Все очень
нравится =) Спасибо за оперативность!

01.02.2008
Я давно хотел приобрести dvd плеер для просмотра файлов .avi, так как мой Panasonic DMR EH65 некоторые сцены воспроизводит в виде квадратов. Увидел новинку BBK DV-925 HD, затем, в поисках случайно "набрёл" на фирму "ДомКинотеатр". Впечатления от процесса покупки только приятные, быстрый прием заказа, своевременная доставка, оплата после проверки...
В конечном счёте и интернет-магазином, и аппаратом остался очень доволен.
Спасибо за обслуживание.
Сергей.
28.01.2008

здравствуйте! 26.01. купили у вас DVD-рекордер DW-9917K. модель работает безо всяких нареканий. Качество техники не оставляет сомнений. Сервис в компании отличный, люди вежливые и пунктуальные, что очень приятно (далеко не все фирмы, к сожалению, умеют так работать). Приятно поразила скорость обработки интернет-почты в ночное время (полагала, что ответ на заказ придет утром, но он пришел буквально через час).
однако, два небольших замечания все же есть:

1. цены на сайте указаны в $, но об истинной стоимости этой денежной единицы умалчивается. К тому же цены не всегда вовремя обновляются (пусть разница между указанной и реальной ценой невелика, но дискомфорт возникает).

2. в описании "DVD-recorder DW-9917K" как на Вашем сайте, так и на сайте ВВК среди поддерживаемых форматов фигурируют как DVD+R/RW, так и DVD-R/RW. однако в инструкции к самому аппарату - только DVD+R/RW... :( ошибка не то, чтобы трагичная, но досадная. Так и осталось непонятным: опечатка ли это, или злая шутка фирмы-производителя...

И все же, несмотря на придирки, впечатления от покупки и общения с сотрудниками фирмы самые лучшие. Желаю процветания Вашей компании.

с уважением, Анна.

www.domkinotestr.ru Спасибо, Анна за Ваш отзыв. Наши небольшие комментарии по Вашим, справедливым замечаниям:
1. Курс на сайте публикуется на главной странице сайта. С сегодняшнего дня мы разделили основной курс и курс на продукцию BBK, который действительно выше - 25.5руб.

2. Все dvd-рекордеры, как и dvd проигрыватели BBK могут поддерживать гораздо больше стандартов и форматов дисков и записей. Скорее всего стандарт DVD-R/RW тоже поддерживается этим рекордером. Конечно нельзя исключать ошибки со стороны производителя, который деликатно заявляя может изменить форму и характеристики своей продукции по усмотрению. Ранее об этом заявлялось на каждой странице с техникой. Досадное изменение уже произошло один раз на нашей практике. жк-телевизор BBK LT3215s болеe не имеет функции PIP.

10.01.2008 Описать не могу, т.к не с чем сравнивать :(, но звучат отлично!

10.01.2008

Здравствуйте!

Купили у вас телевизор BBK LD1906SI. Очень довольны. Сервис просто супер. Позвонил по телефону 08.01.2008 в 10:45 спросил эту модель телевизора, сказали что уточнят и перезвонят через 10 минут, перезвонили через 5. Телевизор есть, когда привезти? Сказал, что дверь уже открыта, можно заносить (так пошутил). Мне ответили, что могут привезти с 13:00 до 14:00 и извинились, что придётся подождать. Привезли телевизор в 12:15, я даже со стула упал, как засуетился (воистину говорят, в каждой шутке есть доля истины). Вошёл любезный молодой человек, распаковал, установил, всё настроил, рассказал какие могут быть проблемы при установке на стену, ответил на все мои вопросы, ну просто здорово. Благодарность ему выпишите (он представился, а я, старый дурак, забыл как его зовут). Он привёз телевизор на проспект Художников 08.01.2008 примерно в 12:15. Обычно, когда сам в магазине покупаешь, так день потерян. Пока объедешь несколько магазинов, пока выберешь, то, что нужно, привезёшь, день точно потерян. А тут за полтора часа, не выходя из дома... Слов нет. Удачи Вам. Так держать. Теперь телевизор BBK LD1906SI. С таким размером экрана (19"), DVD-проигрывателем, да за такие деньги, это по моему, хорошее решение. Купил я его в спальню. Место не занимает, вешается на стену (кронштейн, дюбели, шурупы в комплекте). В настольном варианте есть подставка. Матрица без дефектов. В режиме DVD-проигрывания, вставил лицензионный диск к картинке и звуку претензий нет. Вставил диск, записанный на видео-камере, диск проигрался без проблем. Есть фильтр, чтобы дети не смотрели не нужных дисков. Вставил диск с фотками. В режиме просмотра файлов меню понятно, управлять просто. JPEG-файлы сделанные фотоаппаратом показывает отлично, а вот видео файлы AVI, сделанные тем же фотоаппаратом, не показал. Почему, пока не знаю. MP3 файлы пока не играл. Есть два порта USB, оба распознали мой флэш-диск, показал всю структуру папок. С него смотрел фотки. Другие USB устройства (фотики, телефоны, камеры) пока не подключал. Режим просмотра телепередач, пульт и меню понятно, разобрался без документации. К картинке и звуку претензий также нет. Не понравилось только отсутствие масштабирования картинки в режиме экрана 16:9. При трансляции передач в широком формате на стандартном экране 4:3 верхняя и нижняя часть экрана не используется, поэтому включаем режим экрана 16:9. Этот режим растягивает экран как по горизонтали так и по вертикали (так по крайней мере у меня на втором телевизоре PHILIPS с широким экраном) все объекты на экране пропорциональны, пустых мест на экране нет. На этом же телевизоре изображение растягивается только по горизонтали, верхняя и нижняя часть экрана остаётся всё равно пустой, круги превращаются в овалы, квадраты в прямоугольники, все модели становятся толстушками, а все толстушки свинюшками. На пульте есть кнопки управления "ZOOM", но они работают только в режиме просмотра фотографий. Получается, что я не могу использовать всю ширину экрана. Почему так? Ну а в общем впечатление от телевизора хорошее.